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Mostrando postagens de agosto, 2021

Dia do Vizinho: valorize quem está ao seu redor

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A data criada para celebrar a fraternidade entre a vizinhança foi iniciativa da poetisa brasileira Cora Coralina. Nas palavras da autora, "vizinho é mais que parente, pois é o primeiro a saber das coisas que acontecem na vida da gente" O dia 20 de agosto foi escolhido em 1980 por ser o dia do aniversário de Cora Coralina. Segundo a história, os moradores de sua rua quiseram fazer uma festa de aniversário para ela, mas ela recusou e disse que preferia uma comemoração entre vizinhos.  O Dia do Vizinho é comemorado no Brasil em duas datas: 20 de agosto e 23 de dezembro. Para a data de 23 de dezembro não se sabe de uma justificativa para a escolha, entretanto, o dia 20 de agosto, o que se sabe é que foi criado há mais de 30 anos, em comemoração ao aniversário da poetisa Ana Lins de Guimarães Peixoto Bretas, a Cora Coralina, na cidade de Goiás (GO). Cora Coralina nasceu em Goiás e é considerada uma das principais escritoras brasileiras. Ela começou a escrever aos 14 anos, mas t...

Sicoob DFMil: atendimento digital de qualidade

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O Sicoob DFMil tem o objetivo de oferecer um atendimento personalizado para todos os associados. Para isso, investiu no relacionamento por meio dos canais digitais, a fim de oferecer um melhor suporte aos associados. Segundo uma pesquisa realizada pela Sercom, 64% das pessoas preferem ser atendidas nos canais digitais das empresas (WhatsApp/Telegram (28%), chat (28%) e redes sociais (8%) em vez do atendimento tradicional (email, telefone) Antes do começo da pandemia do coronavírus, a cooperativa já estava implementando o atendimento digital. O processo foi acelerado e aperfeiçoado para levar aos associados todo atendimento humanizado, serviços e produtos com excelência e segurança. O Sicoob DFMil buscou diminuir as barreiras de forma dinâmica e personalizada. Para isso, foi feita uma análise da jornada do cliente, identificação dos itens que precisavam ser aprimorados, além de fornecer os equipamentos e a instrução para os colaboradores. Por meio da transparência, os colaboradores esta...

Saiba como denunciar violência doméstica em seu prédio

Síndicos, porteiros, zeladores e condôminos podem fazer a denúncia Os casos de violência doméstica e familiar contra a mulher aumentaram devido à pandemia, segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública. Agressões do tipo também ocorrem contra crianças, idosos e pessoas com deficiência, geralmente vindos de alguém que convive com a vítima. Em condomínios, especialistas reforçam a importância da denúncia caso seja identificada uma situação assim. Um projeto de lei que obriga os condomínios a comunicar os órgãos de segurança pública em caso de ocorrência ou indícios de episódios de violência contra mulheres, crianças, adolescentes ou idosos está tramitando na Alesp (Assembleia Legislativa do Estado de São Paulo). Por enquanto, na capital paulista, não há essa obrigatoriedade no condomínio. "A responsabilidade enquanto cidadão, no entanto, está acima de qualquer lei. É uma questão de cidadania", defende Adalberto Santos, especialista em segurança de condomínios. Especialistas o...

Vida em Condomínio

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Viver em condomínio exige respeito entre os moradores e conhecimento de deveres e de direitos A casa de uma pessoa é um local de descanso, de paz, de alegria, de lazer, de recuperação das energias após dias cansativos de trabalho e/ou de estudos. Muitas vezes existem idosos, recém-nascidos ou pessoas doentes no apartamento ao lado, e o barulho da vizinhança e dos moradores pode trazer muito desconforto. No DF existe a Lei Distrital nº 4.092/08, chamada de Lei do Silêncio. Essa lei estabelece limites máximos de barulho permitidos durante o dia (das 7h às 22h). No período da noite (das 22h às 7h – dia de domingo ou feriado até às 8h) o barulho da vizinhança deve ser, conforme a lei, mais baixo ainda. Esses cuidados valem inclusive para os dias de festas realizadas no seu apartamento! Observe que, mesmo durante o dia, o barulho deve ser moderado, pois você pode ser multado! Tenha cuidado com as atividades do dia a dia, como a altura do som (música alta, inclusive do carro), correria e gri...

Condomínios têm o desafio de se adaptar à LGPD para evitar risco de multa

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A partir deste domingo, Autoridade de Proteção de Dados poderá punir quem não se adequou à nova lei, que vem para trazer mais segurança, privacidade e transparência no uso de informações pessoais Você vai visitar um amigo e, para entrar no prédio onde ele mora, fornece seus dados na portaria – nome completo, número de RG. O funcionário do condomínio indica o caminho e você passa pelas áreas comuns, hall de entrada e elevador até chegar ao apartamento. Em todo o trajeto, imagens são registradas pelas câmeras de segurança, que mostram quando você chegou e quando foi embora. Mas o que acontece com esses dados depois? Desde que a Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) passou a vigorar, em setembro de 2020, foi dada a largada para que as empresas públicas e privadas se adequassem às novas regras, que têm como principal objetivo garantir mais segurança, privacidade e transparência no uso de informações pessoais coletadas e armazenadas. E agora a coisa fica mais séria: a partir deste doming...